CIKARANG SELATAN - Kecamatan Cibitung berhasil menorehkan prestasi terbaik dalam ajang Digikom Fest Tahun 2024 yang diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi Informatika Persandian dan Statistik (Diskominfosantik) Kabupaten Bekasi, di Hotel Sahid Jaya Cikarang, pada Jum'at (22/11/2024).
Tak tanggung-tanggung, dua penghargaan bergengsi untuk kategori pengelolaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (Lapor) serta kategori pengelola media sosial terbaik se-Kabupaten Bekasi, berhasil disabet oleh Kecamatan Cibitung.
Camat Cibitung, Encun Sunarto yang menerima langsung penghargaan tersebut dari Pj Bupati Bekasi, mengaku bersyukur dan bahagia atas raihan prestasi yang membanggakan tersebut, khususnya bagi masyarakat di wilayah Kecamatan Cibitung.
"Alhamdulillah, dua penghargaan yang berhasil kami terima pada ajang Digikom Fest 2024 ini tentunya menjadi motivasi bagi kami di lingkungan kantor Kecamatan Cibitung untuk terus memberikan kontribusi terbaik, pelayanan optimal kepada masyarakat," ungkapnya.
Menurut Encun, terkait pengelolaan SP4N-Lapor, Pemerintah Kecamatan terus berkomitmen untuk memberikan perhatian serius. Di antaranya mendengar dan menyelesaikan laporan masyarakat Cibitung yang masuk melalui platform SP4N-Lapor, kemudian berkoordinasi dengan stakeholder terkait agar mendapat penanganan segera.
"Terkait SP4N-Lapor tentunya banyak sekali masyarakat yg bertanya, menyampaikan aduan, keluhan, ataupun laporan, dan itu kita respon dengan cepat. Kita berupaya untuk meningkatkan kecepatan serta kualitas respon, segera disampaikan pada dinas terkait, sehingga dinas pun cepat menanggapi laporan tersebut," jelasnya.
Encun juga memberikan apresiasi kepada seluruh pegawai dilingkungan kantor Kecamatan Cibitung yang terus memberikan inovasi terbaiknya dalam memanfaatkan tekhnologi media sosial. Sehingga informasi yang ditujukan untuk masyarakat dapat dikemas dengan menarik dan lebih mengena kepada khalayak luas.
"Pengelolaan media sosial kita terbaik pertama untuk kategori kecamatan, alhamdulillah follower kami di instagram juga banyak ya. Ini tak lepas dari kerja keras, kreatifitas, serta inovasi teman-teman yang mampu memanfaatkan era medsos ini untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat," jelasnya.
Lebih lanjut, Encun berharap agar penghargaan yang telah diraih ini dapat dipertahankan. Tentunya dengan konsisten menjaga kinerja positif yang telah terbangun serta terus mengembangkan inovasi dan kreatifitas yang sejalan dengan perkembangan saat ini.
"Saya juga terus mendorong agar inovasi ini tidak hanya melibatkan unsur pimpinan saja, tetapi seluruh pegawai juga kita berikan ruang untuk menuangkan ide-ide kreatifnya sehingga pelayanan publik khususnya di Kecamatan Cibitung semakin optimal," ajaknya.
Kecamatan Cibitung berhasil meraih dua penghargaan pada ajang Digikom Fest 2024, yakni: Terbaik Pertama Kategori Pengelolaan Medsos tingkaf Kecamatan
dan Terbaik ketiga Kategori pengelolaan SP4N-LAPOR.
Reporter : Arif Tiarno
Editor : Fuad Fauzi
Berita Lainnya
TERPOPULER BULAN INI
Pengunjung hari ini : 480
Pengunjung Bulan ini : 342690
Total Pengunjung : 3199207