CIKARANG PUSAT – Unit Pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) Kecamatan Cikarang Pusat, membuka stand layanan di tengah kegiatan Hajat Bumi di Situ Rawa Binong yang diselenggarakan oleh masyarakat Desa Hegarmukti, pada Sabtu (03/08/2024).
Kepala Unit Pelayanan Administrasi Penduduk Kecamatan Cikarang Pusat, Yayat Chandrahayat menuturkan, layanan tersebut diadakan untuk memfasilitasi masyarakat yang ingin melengkapi dokumen kependudukan secara lebih mudah dan cepat. Dimana dalam proses pengurusannya masyarakat bisa datang dan bertemu langsung dengan petugas yang berada di stand pelayanan.
“Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik yang prima, kami sengaja menghadirkan layanan di tengah acara Hajat Bumi Rawa Binong. Agar warga yang hadir kesini juga bisa sekaligus mengurus berbagai hal yang berkaitan dengan dokumen kependudukan,” terangnya.
Yayat mengatakan, selaras dengan komitmen Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi untuk memberikan pelayanan yang mudah, cepat dan ramah. Ia juga berpesan kepada petugas yang berada di stand pelayanan untuk selalu menjaga profesionalitas, ramah dan informatif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Masyarakat yang datang ke stand kami beragam keperluannya, pada umumnya memang ingin mendapatkan informasi mengenai berkas kependudukan secara lengkap dan cepat. Tentu ini menjadi tantangan bagi petugas kami, bagaimana mengatasi keluhan dan aduan masyarakat tersebut dengan semangat melayani, profesional dan mengutamakan sikap ramah,” ungkapnya.
Lebih lanjut, dalam kesempatan tersebut dirinya juga menyampaikan sosialisasi kepada masyarakat mengenai layanan-layanan yang ada di Disdukcapil Kabupaten Bekasi, agar masyarakat semakin mudah dalam mengurus dan melengkapi dokumen-dokumen terkait kependudukannya.
“Ada beberapa program yang diluncurkan oleh Disdukcapil Kabupaten Bekasi, diantaranya Botram (Berkolaborasi Terus Melayani) yang saat ini tidak hanya hadir di tingkat kecamatan juga menjangkau ke desa, ada juga Mindo (Melayani Identitas Kependudukan Digital On The Spot) untuk masyarakat yang ingin mengurus identitas kependudukan digital dan program lainnya," ujarnya.
Pihaknya berharap, masyarakat semakin banyak yang tahu dan dapat memanfaatkan berbagai keberkomitmen terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakatmudahan untuk keperluan administrasi kependudukan.
Reporter : Arif Tiarno
Editor : Yus Ismail
Berita Lainnya
TERPOPULER BULAN INI
Pengunjung hari ini : 1047
Pengunjung Bulan ini : 414331
Total Pengunjung : 3270848